Добрый день!Вопрос в следующем..Есть люди, которые при разговоре, к примеру, на работе, в транспорте, переходят на повышенные тона, пытаются доказать "свою правоту" криком...Как лучше вести себя в такой ситуации...Не хочется тоже переходить на оскорбления, крик, хочется спокойно выйти из ситуации...Заставить кричащего человека перейти на несколько тонов пониже.
Что вы посоветуйте.
Еще бывает, когда люди провоцырут на скандал, тут ехали на машине, другой водитель попытался втиснуться в ряд, ему бибикнули, так он вышел и стал кричать, почему его не пустили, он моргает, и все должны разбежаться куда хотите, ведь он моргал...Как в такой ситуации себя вести...
|