НАУЧИТЕ КОНФЛИКТОВАТЬ! не могу...

Taya · Начинающий

Психологическая проблема.

Когда мне в открытую демонстрируют жесткость, наглость, хамство и тд - теряюсь, начинаю волноватся и не могу толком ничего ответить. Обычно игнорирую просто.

Но на работе на прямую жесткость надо реагировать адекватно - то есть также жестко обозначать позицию.

Понимаю что надо, но ничего с эмоциями сделать не могу.

Просьба подсказать варианты, как себя изменить.
может на тренинги какие сходить?

artist · Начинающий

А вы не думали о том, чтобы поменять работу?

Птичка-невеличка · Пользователь

А знаете, что такое мимикрия.. у насекомых, например?
Это когда один (маленький и беззащитный) маскируется под злобного опасного собрата (какая-нить муха под осу).. Его начинают путать с тем опасным и тоже бояться.

У хамов, наглецов и жестких людей такого же рода защита. Подумайте, стоит ли так теряться. волноваться при столкновении с ними, и кто вам мешает так же мимикрировать. Смеюсь

Taya · Начинающий

Птичка-невеличка · Пользователь

Делайте упор на то, что пока вас не убивают , не насилут - бояться совершенно нечего.. Улыбаюсь, шучу

Мало ли у кого какая манера общения.. хм..

artist · Начинающий

Я была в аналогичной ситуации. И построила свою жизнь таким образом, чтобы не пересекаться с хамами, даже если общение с ними сулит мне карьерную или финансовую выгоду. Мне кажется, это единственный выход.

Птичка-невеличка · Пользователь

избегание - это не решение проблемы..

Taya · Начинающий

Думаю только словами и мыслями эту хадысть уже не поменять

Готова заплатить за квалифицированную тренировку.

Птичка-невеличка · Пользователь

тренироваться нужно общением ..

Taya · Начинающий

По долгу службы я очень много общаюсь. Вообще отделом руковожу. С подчиненными проблем нет, с начальством нет. Подлое свойство там не проявляется.

Но проводить сложные переговоры уже опасно - если контрагенты наткнутся на эту особенность, переговоры будут провалены.

Жить и избегать, жить и делать вид что всё в порядке - это "не путь самурая" Смеюсь

artist · Начинающий

Verwain · Пользователь

Есть всякие тренинги "Жесткие переговоры", у НЛП-стов, по моему
поищите в Инете

Геба · Начинающий

Обычно, если человек хочет измениться, то способы "приходят" сами по себе.
Может стоит задать себе вопрос действительно ли я этого хочу? Все же на жизненном пути встречается больше хороших людей, чем хамов и агрессоров Смеюсь

Стоит ли в угоду им менять себя, свои жизненные установки... Подмигиваю

Зигмунд Фрейд · Пользователь

moisha · Технический директор

избегать не надо... а вот на переговоры можно послать кого другого - кто _умеет_
вообще, делать то, что умеешь, но не делать того, чего не умеешь - это не избегать, а, например, грамотно планировать - вы же не пойдёте сами грузить кирпичи, например ?

...вот всякие тренинги "Жесткие переговоры у НЛП-стов" - это наверняка шарлатанство :-)

Verwain · Пользователь

"вот всякие тренинги "Жесткие переговоры у НЛП-стов" - это наверняка шарлатанство :-)"

согласна на 100 проц
как и все остальное обучение, которое рассматривает закономерности и общие законы
есть общие алгоритмы, а уж насколько вы талантливы импровизировать при возникновении вариаций- уж это ваши.... варианты

Улыбаюсь, шучу

Verwain · Пользователь

А, ну вот от себя лично
как я этому научилась....

разделять эмоции и деловой подход
и постараться видеть, где работа, а где эмоции
Выключите эмоции, аргументацию включайте
переходите на другой уровень обсуждения
аргументируйте свое мнение, скажите собеседнику "перейдем к фактам"
Лучшее решение Улыбаюсь, шучу

приведите пример, когда вам хамят, а вы не можете справиться

Mod · Пользователь

nniikk · Пользователь

учиться конфликтовать не соит, а вот как их избежать пигодилось бы Подмигиваю

Дианa1 · Пользователь

Гость

Андрей Булатов · Пользователь

Андрей Булатов · Пользователь

Рыба-ёж · Пользователь

Недавно в парке старушка начала орать на собачницу с курцхаром без поводка, тк какая-то собака ее когда-то чуть не сбила с ног. Я подошла и ради прикола говорю старушке "Слава богу что не сбила". На бабулю сначала нашел столбняк, и она в удивлении мне заулыбалась, потом, тк я ничего больше ей сказать не могла, продолжила свой ор. На то чтобы совсем перевести ее стрелки меня не хватило.

Ringil · Начинающий

Хм, почемуто не сказали о том, что возможно стоит поискать причины Вашей реакции на хамство.
Откуда собственно, с какого перепуга, с какого возраста появилось?
потому как при любом раскладе есть первоначальная ситуация (вполне возможно что и раннем детстве), в которой по какимто причинам вместо адекватной реакции на хамство появилась неадекватная (об этом говорит хотя бы то, что Вас это ТАК ЗАДЕВАЕТ эмоционально)

А какие чувства Вы испытываете, когда на Вас наезжают (причем незаслужено, как я понимаю)? может есть какието физические ощущения, мешающие к примеру сказать чтото в свою защиту (именно в защиту, а не оправдание) - вот вариантов реагирования тут уже много предложили.

К сожалению, на форуме нереально продвинутся далеко. Для того чтобы выяснить Откуда появилась подобная реакция на хамство, нужно копать и копать
просто мое мнение - "косметический ремонт" ситуации не поможет или поможет на некоторое время, а вот если узнать реальные корни проблемы, то их можно будет устранить.